Charte d’utilisation et d’engagement des partenaires de l’Annuaire territorial de l’aidance

Une information fiable pour mieux orienter les aidants. En rejoignant l’annuaire, vous contribuez à une information claire et actualisée. De notre côté, nous vous accompagnons pour faciliter les mises à jour.

Pourquoi cet annuaire ?

L’annuaire aide les aidants, leurs proches et les professionnels à trouver les organismes, services, accompagnements et actions de la Loire. L’Escale des Aidants, dispositif de DanaeCare, le porte. L’inscription est gratuite.

Une structure référencée devient « partenaire référencé de l’Escale des Aidants dans le cadre de l’annuaire ». Ce référencement n’est ni une certification, ni un label, ni un mandat de représentation. Il ne crée aucune exclusivité ni engagement financier entre les parties.

Des informations fiables

Vous déclarez être habilité(e) à renseigner la fiche au nom de votre structure. Vous vous engagez sur l’honneur à fournir des informations exactes, sincères, compréhensibles, correspondant aux activités réellement proposées et régulièrement actualisées.

Signalez les changements de coordonnées, de services, de publics accompagnés ou de conditions d’accès, ainsi que les fermetures et les actions reportées, terminées ou renouvelées.

Un annuaire à jour, ensemble

L’équipe peut vous solliciter lors de la révision annuelle de votre fiche, à l’approche ou à la fin d’une action programmée, ou lorsqu’une information semble devoir être actualisée. Certaines demandes et relances peuvent être automatisées ; l’équipe de l’Escale des Aidants en garde le pilotage.

Des informations publiques utiles à d’autres annuaires

Les informations identifiées comme publiques pourront être reprises, transmises ou mises à disposition d’autres annuaires, répertoires ou services publics ou d’intérêt général : santé, médico-social, social, autonomie, handicap, aidance et accès aux droits.

Ces coopérations pourront notamment être organisées en concertation avec les services du Département de la Loire et les gestionnaires concernés. Elles visent à éviter les doubles saisies, mieux orienter les aidants, partager une information territoriale fiable et rendre l’offre plus visible.

Sont exclus de ces partages : commentaires internes, notes de validation, messages à l’équipe, données techniques, historique interne, informations non publiques et données personnelles non destinées à la publication.

Aucune transmission dans ce cadre à des fins commerciales ou sans lien avec l’information, l’orientation et la coopération territoriale de l’annuaire.

Protéger les personnes

DanaeCare veille à protéger les données nécessaires au fonctionnement de l’annuaire. Ne renseignez que les informations utiles au référencement : aucune donnée médicale sur une personne accompagnée, information confidentielle sur un aidant ou donnée personnelle sans rapport avec la fiche.

Consultez la rubrique « Protection des données – Annuaire territorial de l’aidance » pour l’information sur les données personnelles et l’exercice de vos droits.

Garder votre lien sécurisé

Le lien de modification est personnel à votre structure. Vous pouvez le partager en interne avec les personnes responsables de vos services ou actions, mais pas à l’extérieur. En cas de doute ou de partage accidentel, contactez l’Escale des Aidants pour le faire révoquer et remplacer.

Une relecture avant publication

L’équipe de l’Escale des Aidants relit les informations avant publication. Elle peut demander une précision, corriger une ambiguïté avec vous ou suspendre temporairement une fiche manifestement obsolète ou erronée. Votre structure peut demander la dépublication de sa fiche.

Version 1.0 · Texte 1.0.0