Politique de confidentialité

Dernière mise à jour éditoriale : 27 août 2026.

Responsable du traitement

DanaeCare est responsable des traitements réalisés au moyen du site de L’Escale des Aidants.

Données utilisées

Le formulaire de contact utilise les informations que vous saisissez : nom, courriel, téléphone, objet et message. Elles servent uniquement à transmettre votre demande au secrétariat ou à la coordination, selon le sujet choisi. Le site ne conserve pas les réponses individuelles du questionnaire « Suis-je aidant ? ».

L’Info Aidante

L’inscription à la newsletter est transmise au compte Mailchimp utilisé par DanaeCare. Les données d’abonnement sont conservées jusqu’à la désinscription ou selon les obligations applicables au service.

Statistiques d’usage

Le site comptabilise uniquement des actions agrégées utiles à l’amélioration du parcours : sessions anonymes, provenance générale depuis certains moteurs ou assistants, clics de contact, démarrage ou fin du questionnaire, succès ou échec d’une recherche de commune et consultation de contenus. Aucune réponse au questionnaire, commune recherchée, donnée de santé, texte de formulaire ni URL de provenance complète n’est transmis à ces compteurs.

Durée et destinataires

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de DanaeCare et, lorsque cela est nécessaire au service choisi, à ses prestataires techniques. Elles sont conservées pendant la durée utile au traitement de la demande, puis selon les obligations légales applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et exercer vos autres droits prévus par la réglementation, en écrivant à office@danaecare.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Cookies et services externes

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