Comment organiser une réponse territoriale lorsqu’un besoin concerne à la fois la santé, le social, le médico-social, les associations, les collectivités et les proches ?
Cette question était au cœur d’un temps de restitution organisé dans le cadre de l’AIMS 2026, conférence annuelle de l’Association Internationale de Management Stratégique.
L’expérience de l’Escale des Aidants a été mobilisée pour illustrer une forme de coordination territoriale fondée sur la proximité, la coopération entre acteurs et l’ajustement continu des réponses.
Partir des besoins plutôt que des dispositifs
Une situation d’aidance ne se limite pas à un besoin unique. Elle peut concerner les droits, la santé de l’aidant, l’organisation de la vie quotidienne, le répit, la relation avec les professionnels ou les solutions à mobiliser pour le proche accompagné.
L’enjeu de la coordination territoriale est donc de partir de la situation réelle de la personne, puis de relier les ressources existantes.
Dans la Loire, l’Escale des Aidants assure cette fonction de point d’entrée : accueil, écoute, accompagnement social, soutien psychologique, actions collectives et orientation vers les partenaires.
Organiser les liens entre acteurs
La coordination ne consiste pas uniquement à multiplier les réunions. Elle suppose d’identifier les rôles de chacun, de construire des circuits d’orientation compréhensibles et de permettre aux professionnels de savoir vers qui se tourner lorsqu’une situation dépasse leur champ d’intervention.
Cette logique concerne aussi bien les acteurs sanitaires que les services sociaux, associations, collectivités, centres sociaux, universités ou acteurs de l’emploi.
Un terrain de recherche-action
L’Escale des Aidants constitue également un terrain pour analyser les conditions concrètes de la coopération : lisibilité des parcours, proximité géographique, gouvernance partenariale, circulation de l’information, capacité d’aller-vers et adaptation aux besoins.
La présentation à l’AIMS 2026 a permis de mettre en discussion ces enseignements avec des chercheurs et professionnels travaillant sur les transformations des organisations et des territoires.
Pour l’Escale des Aidants, ce dialogue entre terrain et recherche contribue à documenter ce qui permet, concrètement, de construire un territoire plus aidant pour les proches aidants.
Besoin d’un échange sur votre situation d’aidance ?
L’Escale des Aidants accompagne les proches aidants dans la Loire : écoute, information, orientation, accompagnement social, soutien psychologique et mise en lien avec les ressources du territoire.
Contact : 06 79 96 26 98 — secretariat@danaecare.com
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.