Comment mieux soutenir les personnes qui travaillent tout en accompagnant régulièrement un proche ?
DanaeCare a été auditionnée par l’Inspection générale des affaires sociales (IGAS) dans le cadre de travaux préparatoires consacrés aux aidants en milieu professionnel.
Cette audition a permis de partager les enseignements issus de l’Escale des Aidants dans la Loire et de présenter le rôle que peuvent jouer les guichets départementaux de l’aidance dans l’articulation entre politiques de l’emploi, de la santé et de l’autonomie.
Des difficultés qui dépassent l’entreprise
Les aidants actifs peuvent rencontrer des problèmes de disponibilité, d’organisation, de fatigue ou de conciliation entre leur activité professionnelle et les besoins du proche accompagné.
L’entreprise dispose de certains leviers, mais elle ne peut pas répondre seule à l’ensemble des besoins.
Une situation d’aidance peut également nécessiter un accompagnement social, un soutien psychologique, une recherche de relais à domicile, une information sur les droits ou une orientation vers des dispositifs spécialisés.
Construire des relais entre l’emploi et les ressources du territoire
L’un des enjeux partagés lors de l’audition concerne la lisibilité des parcours. Les services RH, employeurs, professionnels de santé et acteurs de l’emploi doivent pouvoir identifier facilement un interlocuteur lorsqu’ils rencontrent un salarié aidant en difficulté.
Dans la Loire, l’Escale des Aidants remplit cette fonction de point d’entrée. Elle peut recevoir la personne, qualifier la situation et mobiliser les ressources adaptées.
Le rôle des guichets départementaux
L’audition a également permis d’aborder les travaux engagés autour de la structuration des guichets départementaux de l’aidance.
Ces organisations peuvent contribuer à renforcer les liens entre les acteurs du territoire, à faciliter les orientations et à mieux articuler les réponses avec le Service public départemental de l’autonomie.
Pour les aidants actifs, l’enjeu est d’éviter que la question professionnelle soit traitée séparément des autres dimensions de la situation.
Une approche territoriale permet au contraire de relier emploi, santé, droits, accompagnement social et organisation de l’aide autour du proche.
Besoin d’un échange sur votre situation d’aidance ?
L’Escale des Aidants accompagne les proches aidants dans la Loire : écoute, information, orientation, accompagnement social, soutien psychologique et mise en lien avec les ressources du territoire.
Contact : 06 79 96 26 98 — secretariat@danaecare.com
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.